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Condizioni di acquisto in dettaglio e condizioni generali - Buddy e Selly

Condizioni generali di acquisto di Reverse Retail GmbH (Buddy & Selly)

I. Disposizioni generali

Reverse Retail GmbH fa presente di operare (anche) nell’ambito dell’attività commerciale con il nome di Buddy & Selly. Per l’acquisto nell’ambito dell’intero rapporto commerciale, compresi i rapporti futuri, tra Reverse Retail GmbH (di seguito denominata Buddy & Selly) e i suoi clienti, si applicano esclusivamente i presenti Termini e condizioni di acquisto. Le condizioni di acquisto e gli altri termini e condizioni del cliente sono espressamente rifiutati. Esse non saranno applicate, anche se il loro campo di applicazione si estende oltre l’ambito delle presenti Condizioni di acquisto. Buddy & Selly acquista generalmente i suoi prodotti esclusivamente dai consumatori. Un consumatore è una persona fisica che non conclude un contratto per uno scopo che può essere attribuito alla sua attività commerciale. Con l’invio della merce, il cliente conferma di essere un consumatore, di aver acquistato la merce inviata nel territorio dell’Unione Europea e/o dello Spazio Economico Europeo e di non vendere la merce inviata per scopi commerciali. Il cliente deve aver compiuto 18 anni ed essere idoneo al lavoro. L’invio da parte di clienti commerciali è possibile solo previo accordo sul contenuto e sulla portata della merce inviata. Anche in caso di accordo preventivo, non vi è alcun obbligo di accettazione.

II. Direttiva di accettazione

Buddy & Selly accetta solo merci che soddisfano i seguenti criteri, per cui Buddy & Selly acquista la merce indipendentemente dalla stagione: – Prodotti di marca e di design. I marchi attualmente accettati si trovano nel registro dei marchi http://www.buddyandselly.com/Marken. Nel caso di articoli di valore particolarmente elevato, gli articoli possono essere accettati solo con una prova d’acquisto e/o una copia della carta d’identità. – Gli articoli inviati devono essere ben tenuti, puliti e in ottime condizioni. – Gli articoli non devono avere più di cinque anni di età Fondamentalmente sono esclusi dall’accettazione: – Articoli difettosi, guasti o sporchi – Abbigliamento su misura, articoli su misura o successivamente modificati, ad esempio pantaloni accorciati – Pellicce, pelle di rettile (a meno che non corrispondano al nostro registro dei marchi) – Abiti da sposa, abiti da ballo – Biancheria intima, costumi da bagno, abbigliamento sportivo, body, calze – Articoli senza etichetta o iscrizione del produttore – Articoli plagiati – Occhiali con lenti da vista – Orologi – Pantaloni da abito senza una giacca abbinata della stessa taglia – Abbigliamento per bambini senza una giacca abbinata della stessa taglia – Abbigliamento per bambini senza una giacca abbinata della stessa taglia -Plagio – Occhiali da vista con prescrizione medica – Orologi – Pantaloni da abito senza giacca abbinata della stessa taglia – Abbigliamento per bambini L’invio di merce conforme alle direttive di accettazione non costituisce un obbligo di acquisto da parte di Buddy & Selly. L’accettazione o l’acquisto avvengono solo dai paesi dell’UE. Le candidature soggette a dazi d’importazione non saranno accettate in nessun caso. La merce inviata a Buddy & Selly in violazione della Politica di Accettazione (II.) e delle Condizioni Generali (I.) può essere restituita solo dietro invio di un’etichetta di spedizione prepagata.

II. esame da parte dell’acquirente/offerente

Buddy & Selly solitamente controlla la merce entro e non oltre 3 giorni lavorativi e invia un’offerta di prezzo al cliente via e-mail o per telefono. Le offerte fatte dall’acquirente sono soggette a modifiche e non sono vincolanti fino alla conclusione del contratto. Per garantire un’offerta o l’elaborazione di un acquisto, il cliente è tenuto a fornire le informazioni di contatto necessarie. Le iscrizioni prive di indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail non saranno elaborate. Il cliente deve commentare l’offerta entro 5 giorni lavorativi e comunicare a Buddy & Selly se accetta l’offerta, gli articoli possono essere restituiti o donati. Dopo questo periodo, Buddy & Selly invierà un promemoria. Se il cliente non risponde entro altri 14 giorni, gli articoli saranno consegnati alla Fondazione tedesca per l’abbigliamento per essere donati. Se l’offerta viene accettata e viene stipulato un contratto di acquisto, Buddy & Selly trasferirà immediatamente l’importo concordato o lo pagherà in loco.

IV. Nessun obbligo di acquisto

Il cliente invia la merce a Buddy & Selly per la valutazione. Questo non costituisce un contratto. Buddy & Selly esamina la merce secondo i criteri di acquisto e vendita e si riserva espressamente il diritto di decidere se fare un’offerta o un acquisto o se restituire o ritirare la merce.

V. Nessun ritiro dopo l’acquisto

L’inversione di rotta non è possibile dopo l’acquisto per motivi tecnici e contabili. Se, invece, ulteriori controlli interni di qualità rivelano che un articolo non presenta tutte le caratteristiche di autenticità richieste per la rivendita commerciale, Buddy & Selly si riserva il diritto di stornare l’articolo entro 6 mesi.

VI. restituzione/ritiro

Se il cliente non gradisce l’offerta Buddy & Selly, la merce verrà restituita senza spese di spedizione. Per le merci che non sono conformi alle Condizioni Generali (I.) e alle Linee Guida per l’Accettazione (II.) e che quindi Buddy & Selly non acquista, non verrà effettuato alcun reso gratuito. Questo avverrà solo dopo che il cliente avrà inviato un’etichetta di spedizione prepagata. Può anche essere ritirato dal cliente o da una terza persona autorizzata presso il negozio di acquisto (Schnackenburgallee 41a, 22522 Amburgo) entro 3 settimane. Si sottolinea ancora una volta che non vengono acquistati plagi. Le contraffazioni inviate saranno restituite solo dietro pagamento delle spese di spedizione o saranno rese inutilizzabili a livello professionale e smaltite. Se la prima spedizione non va a buon fine per motivi non imputabili a Buddy to Selly, è possibile effettuare una nuova spedizione solo a fronte dell’invio di un’etichetta di spedizione prepagata. La merce può anche essere ritirata presso Buddy & Selly entro 3 settimane (VII.).

VII. Mancata riscossione/ritiri mancati

La merce da ritirare perché non conforme alle direttive di accettazione (II.) o la merce che non può essere consegnata nell’ambito della spedizione di ritorno può essere ritirata presso il negozio di acquisto entro 3 settimane dal momento in cui la merce viene consegnata dal cliente all’ufficio postale (timbro postale). La rispedizione è possibile solo a fronte dell’invio di un’etichetta di spedizione prepagata. Buddy & Selly informerà il cliente tramite e-mail o telefono che la merce non sarà acquistata o non potrà essere consegnata. La notifica contiene anche un’indicazione di quando i beni saranno donati o smaltiti se non vengono ritirati. Se il cliente non ritira la merce nel frattempo, Buddy & Selly ricorderà al cliente le conseguenze del mancato ritiro via e-mail circa una settimana prima che la merce venga donata o smaltita. Dopo la scadenza, gli articoli saranno donati alla Fondazione tedesca per l’abbigliamento. I prodotti plagiati vengono distrutti e smaltiti.

VIII. prezzi

Buddy & Selly valuta tutti gli articoli presentati in base a criteri rilevanti per le vendite e con l’aiuto di un software di valutazione appositamente sviluppato. La marca, la condizione, l’età, l’attualità e la domanda attuale giocano un ruolo importante.

IX. Memorizzazione dei dati di contatto rilevanti

Buddy & Selly ha il diritto di memorizzare ed elaborare i dati ricevuti sul cliente nell’ambito del rapporto contrattuale o nell’ambito della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che tali dati provengano dal cliente o da terzi, in conformità con le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (vedi Informativa sulla privacy).

X. Responsabilità

La responsabilità di Buddy & Selly per danni di qualsiasi tipo è esclusa. In base alla responsabilità di DHL, si risponde del contenuto di un pacco fino a 31 kg e fino a un valore di 500 euro.
1. l’esclusione di responsabilità non si applica – per i danni causati da Buddy & Selly intenzionalmente o per grave negligenza. – in caso di negligenza lieve per danni basati su lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per danni basati sulla violazione di obblighi contrattuali essenziali da parte di Buddy & Selly, come ad esempio il trattamento della merce con cura.
2. in caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità di Buddy & Selly – ad eccezione dei danni alla vita, al corpo e alla salute – è limitata ai danni tipici del contratto e prevedibili per Buddy & Selly al momento della conclusione del contratto o della commissione della violazione.
3. le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui alle clausole X 1 e 2 si applicano anche alla responsabilità di Buddy & Selly per i suoi organi, dipendenti e ausiliari.

XI. Clausole inefficaci

Qualora una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e condizioni di acquisto sia o diventi invalida, la validità del resto del contratto non sarà pregiudicata. Al suo posto si applica il regolamento statutario. In nessun caso la relativa disposizione delle presenti Condizioni di acquisto potrà essere sostituita da eventuali termini e condizioni del Cliente. Lo stesso vale in caso di lacune nelle CGC.

XII Luogo di esecuzione, foro competente, legge applicabile

Il luogo di esecuzione delle consegne e dei pagamenti è Amburgo.
Amburgo è il foro competente esclusivo se il cliente, non commerciante, non ha un foro generale in Germania, trasferisce il suo domicilio o la sua residenza abituale fuori dalla Repubblica Federale Tedesca dopo la conclusione del contratto o se il suo domicilio o la sua residenza abituale non sono noti a Buddy & Selly al momento della presentazione dell’azione.
Si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e del diritto internazionale privato.