Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il corriere, ha preso possesso della merce. Se la merce di un ordine unitario viene consegnata separatamente o se la merce viene consegnata in più spedizioni parziali o pezzi, il periodo di recesso inizia con la ricezione dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo della merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci

Buddy & Selly GmbH
Kühnehöfe 3a
22761 Hamburg
E-mail: [email protected]

mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta, telefono o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se si avvale del recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia il momento precedente.

Deve rispedire o consegnare la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto, a:

Sachsenland Transport/Logistik GmbH
Buddy&Selly
Magdeburger Strasse 580
01067 Dresden

Il termine è rispettato se Lei rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sosteniamo noi i costi di restituzione della merce.

Sarà responsabile solo per l'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Qui può scaricare il modulo di recesso tipo

Scarica il modulo